計画書作成
顧客ニーズ
読み方：こきゃくにーず
顧客が抱える課題や欲求。事業計画書では市場動向と合わせて記載する。
詳しい解説
顧客ニーズとは、顧客が商品・サービスに求める要素や解決したい課題のことです。持続化補助金の審査基準「市場動向・顧客ニーズを的確に捉えているか」に直接対応する重要項目です。
計画書では、顧客ニーズを「推測」ではなく「根拠」に基づいて記載することが重要です。顧客アンケート結果、口コミ分析、業界調査データなどを引用すると説得力が増します。
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この用語は上記の補助金申請で特に重要です。詳しくは料金プランをご確認ください。